Distruzione immediata della fiducia
Un cliente o un partner che visita il tuo sito e trova contenuti hackerati perde immediatamente fiducia nella tua professionalità. Per un'azienda, può significare perdere contratti e collaborazioni.
Ti colleghi al tuo sito e trovi la homepage completamente cambiata, con messaggi, immagini o simboli che non hai inserito. Questo attacco si chiama defacement, ed è uno dei più visibili e dannosi.
Il defacement è la sostituzione delle pagine del tuo sito con contenuti creati dall'attaccante. Può essere la homepage completamente sostituita, oppure singole pagine modificate con messaggi, slogan, immagini o video dell'hacker.
A differenza di altri attacchi che restano nascosti, il defacement è fatto per essere visto. Le motivazioni possono essere diverse: dimostrazione di abilità (i cosiddetti "script kiddie"), attivismo digitale, vendetta, o semplicemente dimostrare a te e ai tuoi visitatori che qualcuno ha preso il controllo del tuo sito.
Spesso il defacement è solo la punta dell'iceberg. Mentre modificava le pagine visibili, l'attaccante probabilmente ha anche installato backdoor, malware e creato utenti nascosti nel backend.
Il defacement è l'attacco con l'impatto reputazionale più immediato e visibile. Ogni minuto che il sito resta modificato, il danno cresce.
Un cliente o un partner che visita il tuo sito e trova contenuti hackerati perde immediatamente fiducia nella tua professionalità. Per un'azienda, può significare perdere contratti e collaborazioni.
Se Google indicizza la versione hackerata del sito, il danno persiste anche dopo il ripristino. Le pagine cached possono mostrare i contenuti dell'attaccante per giorni o settimane.
Se qualcuno ha potuto modificare le pagine del tuo sito, ha avuto accesso a livello di amministratore. Questo significa che può aver fatto molto altro: installato malware, rubato dati degli utenti, creato accessi nascosti.
Un sito hackerato diventa rapidamente argomento di conversazione. Screenshot del defacement vengono condivisi sui social e sui gruppi di settore, amplificando il danno reputazionale.
Ripristinare le pagine originali è solo il primo passo. Il nostro intervento completo va molto oltre per assicurarsi che non succeda di nuovo.